Зарегистрирован: 17.12.2012 Сообщения: 1532 Откуда: Проспект Мира
Добавлено: Вс Июл 30, 2017 8:18 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=270926&highlight=
29 числа была поставлена выдача, муж в обеденный перерыв приехал к ОмскКидс. В центре выдачи ему сообщили, что товара оказывается еще даже нет в Ок, так как орг еще едет, ждать нужно дополнительно мин 30... Перед выездом мы заглядывали в тему СП, там никаких пометок о ВОЗМОЖНОЙ задержке не было.
В общем муж дождался ее, так как работает до 18:00, как и ЦРП Ок. Когда она приехала, то на вопрос почему в теме не написали, что задерживайтесь, был получен хамский ответ: "я что должна все свои дела бросать и вас предупреждать/в теме писать?", дословно супруг не помнит, но суть была такая. Такой ответ минимум поразил своей наглостью и наплевательским отношением. Извинение поступило только тогда, когда муж уже выходил из центра выдачи… Весь диалог слышали и в ЦРП.
Другими словами сославшись на форс мажор (универсальная отговорка в любой ситуации) многоуважаемая мама Юлианы не сочла нужным найти даже минуту, чтоб предупредить участников СП о возможной заминке и переносе выдачи на 13:00. Сспособов для предупреждения есть много, даже не обязательно иметь под рукой интернет. Но дела, видимо, есть только у нее, как и неумение учитывать временные риски, а все остальные подождут, ничего страшного… Как по мне, то это неуважение к УЗ и к их личному времени, про хамство я вообще молчу…
Я не жду каких-то объяснений от Орга, публичных извинений, наказания, не имею желания и дополнительного времени обсуждать и тут эту тему, но хочется чтоб такое не оставалось незамеченным и Мама Юлианы впредь уважала не только свое личное время, но и чужое, все же это ее работа. Так как в итоге даже этот несчастный час привел к тому, что мужу сделали на работе замечание, просидел до вечера голодный, а забрать 31 уже б не смогли. т.к. в связи с известностью даты выдачи перенесли отпуск.
Добавлено: Вс Июл 30, 2017 11:44 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Bellok
Здравствуйте. Да. я вчера задержалась с раздачей на 30 минут и вашему мужу вчера сказала. что когда я выехала не могла знать о задержке и предупредить об этом уз. Все случилось в дороге. Я Ему сказала, что есть такие ситуации , когда нет возможности сообщить. Глядя ему в глаза я извинилась перед ним. И потом, когда он выходил из ЦРП оК, я ему еще раз сказала, что Извините. Никакого хамства с моей стороны не было и я его в принципе в своей жизни не допускаю.
Приношу и вам свои извинения.
Добавлено: Пн Июл 31, 2017 16:10 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Участвовала в закупке СП36 ВЕСНА с RUS**LAND.., орга Сибель. Разброс по этой закупке был 433 руб, орг написала, как пристроится куртка, так переведет деньги, с марта месяца все тянется. Теперь не найти орга и денег, как так то что делать?
Добавлено: Вт Авг 01, 2017 14:24 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
http://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=264924&highlight=
Можно вернуть организации в тему.
Попросила уже в другой теме отписаться про перевод денежных средств, обещание посмотреть есть, а информации нет.
Этот вопрос волнует не меня одну.
Где груз тоже месяц не известно.
Добавлено: Вт Авг 01, 2017 15:13 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Маша24
Мария , добрый день !
В этой теме выдача уже прошла . Мы ждали пока поставщик выйдет с отпуска и перешли в новую тему , с переносом некоторых заказов . С участниками на связи в лс были , возвраты сделала , кто просил .
У меня отметка в блокноте стоит ,что Вы хотите ждать заказ . Не могу найти ваше сообщение сейчас ( там кажется все в одном письме было ) , продублируйте пожалуйста реквизиты , для возврата , если передумали ждать . Приношу свои извинения , за доставленные неудобства .
Добавлено: Вт Авг 01, 2017 23:04 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Олечк@ писал(а):
Участвовала в закупке СП36 ВЕСНА с RUS**LAND.., орга Сибель. Разброс по этой закупке был 433 руб, орг написала, как пристроится куртка, так переведет деньги, с марта месяца все тянется. Теперь не найти орга и денег, как так то что делать?
Добавлено: Чт Авг 03, 2017 8:24 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Здравствуйте, учавствовала в СП 8 "I love italian shoes" , на момоент заказа сумма была одна, на момент выдачи сумма поменялась на 18%( это в деньгах 2002 рубля). Я согласна , что закупка в Евро и зависит от курса, но не настолько курс поменялся много. Я попросила Орга выслать документ потверждающий покупку этого товара на сумму , которую она выставила, Орг ни как не прореагировал. Что делать?, сумму уплочена не маленькая за этот товар и доплачивать я готова, только мне нужно обоснование этой цены, ОРГ а вопросы не отвечает? Помогите пожалуйста, разобраться !!!!
Добавлено: Чт Авг 03, 2017 13:52 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
если бы мне сообщили до Стопа, а не тогда , когда мне получать уже надо. На связь Орг не выходит(Вишня с косточкой), не понятно почему. ...Прошу разобраться
Добавлено: Чт Авг 03, 2017 13:57 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
riga писал(а):
если бы мне сообщили до Стопа, а не тогда , когда мне получать уже надо. На связь Орг не выходит(Вишня с косточкой), не понятно почему. ...Прошу разобраться
Большая просьба - внимательно читать написанное.
1. В первом посту этой темы написано что ссылка на СП обязательна - от Вас ее так и не дождались. Сама нашла тему СП..
2. Вы отказаться можете и после СТОПа. Т.е. и сейчас. Напишите в теме, что согласно условия про повышение Цены Вы отказываетесь и просите сделать возврат уплаченных денежных средств.
Каким образом Вы хотите разобраться? Я Вам написала что Вы можете сделать. Как и другие УЗ в этой СП. Если Вас это не устраивает - предложите свои варианты.
Добавлено: Чт Авг 03, 2017 15:17 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
riga писал(а):
я не могу вам ссылку скинуть , не разрешает программа, я готова забрать , если мне скинут счет от поставщика, для потверждения
Организатор может не предоставлять Вам счет. Но поверьте - все документы по всем СП проверяются модераторами. После раздачи ОРГ предоставляет документы на проверку.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки