Зарегистрирован: 16.07.2013 Сообщения: 1726 Откуда: Левый берег, Бульвар Зеленый
Добавлено: Чт Окт 12, 2023 11:06 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
Добрый день! Прошу помочь разобраться с закупкой https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=502380&highlight=. Эта СП поэтапная, стоп в этой СП был 8 октября. Я сделала заказ в этой СП, потому что получила предыдущий заказ и определилась по размеру. 11 октября я утром сделала заказ, так как стоп в этой СП уже случился 8 октября и эта тема обычно идёт на разделение. А мне чудесным образом это все утвердили. Одна позиция из четырёх мне не нужна. Дозаказ я не просила отправлять. Оплачивать эту позицию не буду, она мне не нужна. А орг пишет, что эта СП на разделение не идёт, так как она будет новую тему создавать. Об этом я силой мысли вероятно догадаться должна была. Причём утверждённые позиции не идут рядами. Почему я за косяк орга должна платить? Я столько лет на сайте, первый раз у меня произвол. Ещё предлагает мне приставать вещь.Все должны сроки соблюдать, почему мне утвердили вещи на третий день после стопа?
Добавлено: Пт Окт 13, 2023 10:01 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
e.erbes
здравствуйте
утверждены были дозаказы после получения основного счета.
после получения второго счета был назначен сбор
Когда разделяю темы - прописываю эту информацию в теме и предлагаю участникам отказаться от тех позиции, что перенесены, если они не актуальны
То что часть вашего дозаказа вам не нужна, тоже не могла догадаться.
Колготки с вашего заказа я выставила в пристрой в текущей теме, в пристрой в вибере и также предложила вам уточнить у ваших знакомых, возможно они нужны, раз случилась такая ситуация
Зарегистрирован: 16.07.2013 Сообщения: 1726 Откуда: Левый берег, Бульвар Зеленый
Добавлено: Пт Окт 13, 2023 10:11 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
yulsia
В теме не было указано, что были ДОЗАКАЗЫ! Был только стоп 8 октября и утверждённые заказы. А так как ваша СП поэтапная, то я записалась в следующую СП. И у меня было время ещё откорректировать заказ свой. А вы решили за всех и отправили дозаказ, хотя раньше этого не случалось!
Зарегистрирован: 16.07.2013 Сообщения: 1726 Откуда: Левый берег, Бульвар Зеленый
Добавлено: Вс Окт 15, 2023 11:08 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
yulsia писал(а):
e.erbes
С пристроя вибер а нашлись желающие на колготки
Спасибо, прям осчастливили меня! Но я надеюсь администрация сайта все таки отреагирует. Что не только участники закупки должны соблюдать правила, но и у орги должны быть примером. Просто нужно было написать в теме слово Дозаказ и этого непонимания не было бы вообще!
Добавлено: Ср Окт 25, 2023 21:22 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
Почему в корзине проведенные и уже закрытые закупки не уходят в архив с февраля месяца? На этот вопрос нет ответа в одноименной теме "ВОПРОС- ОТВЕТ", поэтому пишу здесь.
Добавлено: Чт Окт 26, 2023 0:10 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
tata$7777 писал(а):
Почему в корзине проведенные и уже закрытые закупки не уходят в архив с февраля месяца? На этот вопрос нет ответа в одноименной теме "ВОПРОС- ОТВЕТ", поэтому пишу здесь.
Добрый вечер
Сейчас сделали что каждый УЗ сам может убрать тему в Архив. Для этого под словом Календарь в строке каждой СП после наступления даты выдачи появляется надпись красным цветом "В архив". Нажмите ее и уберете тему из своих актуальных сверок в Архивные
Добавлено: Чт Окт 26, 2023 6:22 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
Наталка Полтавка писал(а):
tata$7777 писал(а):
Почему в корзине проведенные и уже закрытые закупки не уходят в архив с февраля месяца? На этот вопрос нет ответа в одноименной теме "ВОПРОС- ОТВЕТ", поэтому пишу здесь.
Добрый вечер
Сейчас сделали что каждый УЗ сам может убрать тему в Архив. Для этого под словом Календарь в строке каждой СП после наступления даты выдачи появляется надпись красным цветом "В архив". Нажмите ее и уберете тему из своих актуальных сверок в Архивные
Добавлено: Пт Ноя 10, 2023 18:32 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
Добрый вечер! Хочу информировать УЗ и прошу помочь разобраться в ситуации сложившейся со мной в СП 217/1 ОР-ТОР от "Кро*кид" орг Степашка https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=502730&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=
В указанной СП я заказывала детские колготки. После стопа, а именно 16.10.2023 я оплатила свой заказ, но спустя время увидела в сверке, что мой заказ разутвержден. 18.10.2023 организатор СП вернула мне деньги на карту, о чем сделана запись в сверке в моей Корзине. Свой разутвержденный заказ я сиюминутно не удалила, а сделала заказ таких же колготок в следующей СП 217/4 ОР-ТОР,того же орга. 20.10.2023 я оплатила утвержденный заказ и попыталась удалить свой разутвержденный заказ в СП 217/1, но не смогла, тк фигурировала запись "в СП нет события выдача". Мне даже не пришла мысль в голову, что мой заказ после возврата денег оказался вновь утвержденным. Как итог я оказалась обладателем двух одинаковых колготок, тк заказы на выдаче были оъединены. А орг в переписке в теме указала, что это моя вина, тк я вовремя не удалила заказ после возврата денег.
Добавлено: Пт Ноя 10, 2023 18:54 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
Добрый вечер!
Повторюсь и тут, и так же напомню, что бы участники следили за своими заказами и удаляли неактуальные.
В первой СП не оказалось в наличии некоторых позиций, далее по ней шли Дозаказы, следом во второй СП принимались Заказы. Дозаказы по первой и Заказы по второй были отправлены единовременно, в наличии оказалось часть того, чего не было изначально в первой.
Вы сами пишите, что не смогли удалить заказ, это потому что он был утвержден, нужно было мне сразу написать, мы бы решили вопрос.
Вы написали когда уже назначена выдача и груз разобран.
Себе на будущее сделала выводы, теперь буду делать по-другому, раз возник такой прецедент.
Добавлено: Пт Ноя 10, 2023 19:10 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
Степашка
Я вам уже тоже писала, что впервые с таким сталкиваюсь, что после возврата денег вы вновь утверждается заказ. Я не обязана ежечасно следить за своей корзиной на форуме. Зачем бы я вновь заказывала эти же колготки, если их нет и вы мне вернули деньги? Где логика?
Я уже давно на форуме и не раз были возвраты, но ни разу ни один орг мне повторно не утвердил отмененный (с возвратом денег) заказ.
Добавлено: Пт Ноя 10, 2023 20:32 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)-2
Эберле
У меня тоже такое впервые...
Ситуация неоднозначная, я с другой стороны вас тоже понимаю...
Возвращайте одни колготки (напишите как они будут в вашем ЦР) и присылайте номер карты для возврата.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки