Зарегистрирован: 05.10.2016 Сообщения: 1240 Откуда: Red sea
Добавлено: Пт Июл 02, 2021 10:47 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Здравствуйте! Я хочу уточнить, какие ко мне есть претензии организаторов закупок? Всегда все оплачивала вовремя, оставляла честные отзывы и один раз был конфликт с нерадивым оргом, которая отказывалась соблюдать правила сп, но в итоге денежные средства вернула. Последнее время дин организатор мне отказывает в участии в своих закупках, хотя еще недавно я в них учавствовала. Объяснять конкретно в чем дело она не захотела, но написала намеками, что у меня оказывается есть нарекания. Хотелось бы узнать, что за нарекания и в чем проблема? Я конечно стараюсь не заходить в ее закупки, но вот второй раз забылась и остался плохой осадочек. Я так понимаю, скорее всего тот нерадивый орг, сменивший после этого свой ник, решил отомстить спустя год. Прошу разъяснений.
Добавлено: Пт Июл 02, 2021 11:51 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
мамаРайана писал(а):
Здравствуйте! Я хочу уточнить, какие ко мне есть претензии организаторов закупок? Всегда все оплачивала вовремя, оставляла честные отзывы и один раз был конфликт с нерадивым оргом, которая отказывалась соблюдать правила сп, но в итоге денежные средства вернула. Последнее время дин организатор мне отказывает в участии в своих закупках, хотя еще недавно я в них учавствовала. Объяснять конкретно в чем дело она не захотела, но написала намеками, что у меня оказывается есть нарекания. Хотелось бы узнать, что за нарекания и в чем проблема? Я конечно стараюсь не заходить в ее закупки, но вот второй раз забылась и остался плохой осадочек. Я так понимаю, скорее всего тот нерадивый орг, сменивший после этого свой ник, решил отомстить спустя год. Прошу разъяснений.
Я Вам отвечала уже на Вашу претензию:
Наталка Полтавка писал(а):
Вышеупомянутый ОРГ в той ситуации не отказывался от возврата средств по браку (или обмена брака). Но Вы, нарушая Правила СП, требовали деньги и за товар, который Вы уже пользовали и Вам просто не понравилось, за товар, бывший в употреблении.
К Вам были претензии не от одного ОРГа. Просто наверное этот конфликт Вы запомнили, потому что вынесли его на всеобщее обсуждение. Вы думаете что ОРГи не общаются между собой и не обмениваются информацией? И такая ситуация у Вас не в первый раз? И на основании такой информации ОРГ имеет право отказать Вам в приеме заказа, т.к. к Вам есть нарекания от ОРГов.
мамаРайана писал(а):
У меня нет жалоб на СП. Не надо меня гонять по темам. Я задала конкретный вопрос и жду на него ответ. Как я успела попользоваться товаром, если у меня была притензия при выдаче его в центре. Мне ее отказались фиксировать, ссылаясь, что в этой СП все решается только с оргом. А это уже противоречило правилам СП, где написано о фиксации при выдаче. Мне все равно кто у вас о чем между собой говорит. Я хочу, чтобы эти притензии озвучили мне. Прямо детский сад какой-то.
Ну ситуация была не так. Мы же с Вами по ней работали.
По одной позиции где был брак - Вам ОРГ и предлагала возврат или обмен. Там все и решилось возвратом денег. Но Вы потом после пользования другим товаром из того же заказа - стали требовать и его забрать и вернуть Вам деньги.
Добавлено: Ср Июл 07, 2021 21:36 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Жалуюсь я первый раз, но это развод чистой воды организатор Liona в теме https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=423283&postdays=0&postorder=asc&start=0 выставила мне счёт, я его оплатила и перед раздачами все исчезлооооо денег нет , заказа нетттт хотя я еще и уточняла про раздачу и мне ответили)))и все было ни ответа ни привета
Зарегистрирован: 24.09.2008 Сообщения: 31576 Откуда: Омск
Добавлено: Чт Июл 08, 2021 12:02 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
OlgaXelga писал(а):
Жалуюсь я первый раз, но это развод чистой воды организатор Liona в теме https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=423283&postdays=0&postorder=asc&start=0 выставила мне счёт, я его оплатила и перед раздачами все исчезлооооо денег нет , заказа нетттт хотя я еще и уточняла про раздачу и мне ответили)))и все было ни ответа ни привета
Добрый день!
Во время сбора не было внесено никакой информации об оплате (информация не внесена и на сегодняшний день), поэтому заказ был разутвержден через день после сбора.
В теме были заданы несколько вопросов по срокам получения груза, на которые я дала общий ответ "Груз должен придти сегодня/завтра!" (то есть ничего не скрывала, и никого не обманывала; о том что УЗ оплатил свой заказ и напрасно его ожидает я и подумать не могла).
Конкретный вопрос про ситуацию с заказом получила только вечером 06.07.21; на него уже ответила и ситуацию объяснила. Сейчас ожидаю информацию об оплате (чтобы проверить данный перевод) и номер карты для возврата.
Добавлено: Чт Июл 08, 2021 22:52 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
мамаРайана писал(а):
Здравствуйте! Я хочу уточнить, какие ко мне есть претензии организаторов закупок? Всегда все оплачивала вовремя, оставляла честные отзывы и один раз был конфликт с нерадивым оргом, которая отказывалась соблюдать правила сп, но в итоге денежные средства вернула. Последнее время дин организатор мне отказывает в участии в своих закупках, хотя еще недавно я в них учавствовала. Объяснять конкретно в чем дело она не захотела, но написала намеками, что у меня оказывается есть нарекания. Хотелось бы узнать, что за нарекания и в чем проблема? Я конечно стараюсь не заходить в ее закупки, но вот второй раз забылась и остался плохой осадочек. Я так понимаю, скорее всего тот нерадивый орг, сменивший после этого свой ник, решил отомстить спустя год. Прошу разъяснений.
Та же ситуация с оргом gav-gav.
Отказала мне в приеме заказа на том основании, что я не оплачиваю заказы.
Я более десяти лет участвую в сп, никогда не подводила никого, а тут оказывается, что я не оплачиваю заказы. Никогда ни с кем из оргов не ссорилась, разборок не устраивала, а тут оказывается такое.
https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=424778&start=0
Добавлено: Чт Июл 08, 2021 23:20 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
luik писал(а):
мамаРайана писал(а):
Здравствуйте! Я хочу уточнить, какие ко мне есть претензии организаторов закупок? Всегда все оплачивала вовремя, оставляла честные отзывы и один раз был конфликт с нерадивым оргом, которая отказывалась соблюдать правила сп, но в итоге денежные средства вернула. Последнее время дин организатор мне отказывает в участии в своих закупках, хотя еще недавно я в них учавствовала. Объяснять конкретно в чем дело она не захотела, но написала намеками, что у меня оказывается есть нарекания. Хотелось бы узнать, что за нарекания и в чем проблема? Я конечно стараюсь не заходить в ее закупки, но вот второй раз забылась и остался плохой осадочек. Я так понимаю, скорее всего тот нерадивый орг, сменивший после этого свой ник, решил отомстить спустя год. Прошу разъяснений.
Та же ситуация с оргом gav-gav.
Отказала мне в приеме заказа на том основании, что я не оплачиваю заказы.
Я более десяти лет участвую в сп, никогда не подводила никого, а тут оказывается, что я не оплачиваю заказы. Никогда ни с кем из оргов не ссорилась, разборок не устраивала, а тут оказывается такое.
https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=424778&start=0
Добрый вечер.
Поверьте - у Вас совсем другая ситуация. И ОРГ gav-gav не при чем. Она опирается на данные от других ОРГов. В Вашем случае скорее всего произошла ошибка - ОРГ вместо другого УЗ написал замечание Вам. Пока уточняем этот вопрос.
Вы же написали письмо администратору - разбираемся.
Добавлено: Чт Июл 15, 2021 13:26 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Сима писал(а):
НаТУСЯ_HAPPY
что вы хотите? я уже отвечала на ваш вопрос ,давайте я вас разутвержу и верну деньги, считайте вам это официальным ответом. заполните форму на возврат. и для вас эти сп закроются
Я хочу чтобы ЛЮБОЙ организатор не имел права отрывать любые новые СП, пока не решит проблем со старыми.
Я хочу чтобы срок СП был оговорен в условиях. чтобы НЕ ДЛЯЩАЯСЯ СП имела разумный срок окончания-не 2 и не 3 года и более...
в любой СП мне нужны мои заказанные и оплаченные в срок, установленный организатором, товары в РАЗУМНЫЙ СРОК (до 6 мес).
если ОРГ не способен завершить СП выдачей товара - пусть закрывает СП и возвращает всем деньги.
вот чего я хочу в правилах СП, которые будут действовать без двойных стандартов.
Закройте СП и верните деньги, либо если СП не закрываете, мой заказанный товар выдайте.
Добавлено: Сб Июл 17, 2021 22:31 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Наталка Полтавка
Добрый вечер! Возможно ли как-то связаться с оргом Палладой? Оплатила из пристроя рубашки, а орг молчит и про оплату и каким образом и когда я смогу получить свои рубашки. Я к тому, может случились какие-то непредвиденные обстоятельства, мне бы знать...
Добавлено: Ср Июл 21, 2021 9:53 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Здравствуйте. Мама в кубе не возвращает деньги за оплаченный,но непришедший заказ,писала уже несколько раз, бесполезно. Закупка:https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=423740&highlight=
Добавлено: Ср Июл 21, 2021 10:43 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Иришамама писал(а):
Здравствуйте. Мама в кубе не возвращает деньги за оплаченный,но непришедший заказ,писала уже несколько раз, бесполезно. Закупка:https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=423740&highlight=
Письмо в Лс получено 09/07, возврат совершен 10/07 сумма 154 руб. В Лс пришлю скрин перевода, возможно не пришла Вам смс, посмотрите в истории в СБ по сумме платежа. Если еще какие то вопросы возникнут пишите в ЛС
Добавлено: Ср Июл 21, 2021 17:22 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Добрый день, подскажите почему организатор закупки не несёт ответственности и обещаний за свои слова? В личные сообщения перед раздачей за неделю и за пару дней писала организатору если возможность написать мягкий чек на сумму заказа. Организатор написала, что да конечно, уточнила какая закупка. Информацию о закупке написала, указала в сверке комментарий оргу, что нужен чек. Забрав заказ 17 июля, чека не было. Я написала оргу, и тут орг начала включать заднюю, что её нет в городе, что чек она мне даст не может и вообще для каких целей мне. Всю переписку я могу подтвердить скринами. Я написала что чек она обещала, и нужен он мне для отчётности показать расходы на ребенка! Я понимаю сп не магазин, но заказ на 7194, орг сказала что проблем не будет чек напишет, в итоге после раздачи начались проблемы, был задан вопрос раз её нет в городе кто то может дать чек? Ответ был нет, далее вопрос когда она сможет написать чек, орг сообщение прочитала и не ответила
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки