Добавлено: Ср Янв 22, 2020 11:48 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
ЁКатерина
Нашла, прошу прощения за дезинформацию. Просто в лотах 3,4,5 орг% был 13.
А в этих выкупах, да, про комиссию написано в условиях СП п.6 красным цветом
к жалобе приложен скан, сейчас добавила свою сверку
15 % оргу и 2 % банку. сейчас в сверке расчет на 17 %, при данном расччете получется, что за перечисление комиссии оргу, я тоже плачу комиссию банку.
мой платеж 288
платеж ору 43,20 (15 %)
6,41 комиссия банка 2 % на сумму 331,2
информация о комиссии написана ниже, описания расчета,
при оплате нигде не выходит информация о комиссионном платеже,
электронный чек тоже не выводит информацию о комиссии.
к жалобе приложен скан, сейчас добавила свою сверку
15 % оргу и 2 % банку. сейчас в сверке расчет на 17 %, при данном расччете получется, что за перечисление комиссии оргу, я тоже плачу комиссию банку.
мой платеж 288
платеж ору 43,20 (15 %)
6,41 комиссия банка 2 % на сумму 331,2
информация о комиссии написана ниже, описания расчета,
при оплате нигде не выходит информация о комиссионном платеже,
электронный чек тоже не выводит информацию о комиссии.
Комиссия банка начисляется на сумму всего платежа. Стоимость товара и наценка15%. Данная комиссия удерживается системой и на расчетный счет компании денежные средства поступают за минусом данной комиссии. У Вас в платежном поручении указана полная сумма платежа (с учетом комиссии), т.к. это требование законодательства. И в случае необходимости проведения возврата денежных средств, возврат производится также с учетом комисии, которую Вы оплатили.
В условиях закупки есть полная информация о новой форме оплаты, также есть инфо- о том, что при оплате на расчетный счет, есть комиссия 2%.
Добавлено: Чт Фев 13, 2020 21:13 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Обязан ли Орг писать в названии темы "Сбор", если таковой объявлен?
Где-то там и мелким шрифтом не всегда заметно, когда необходимо быстро пролистать по названиям свои СП!
Зарегистрирован: 10.06.2013 Сообщения: 1338 Откуда: Левый берег
Добавлено: Ср Фев 19, 2020 13:46 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
по комиссии банка :
Я лично не согласна, ЕСть ПРАВИЛА форума С 17.03.2014 пункт 5 раздела "Обязанности Организатора" дополняется следующей информацией:
Организатор обязан предоставить УЗ бесплатный вариант сбора на карту СБ.
Если Организатор не делает сбор на свою карту СБ, то УЗ вправе воспользоваться услугой ЦР-онлайн в том ЦР, в котором у ОРГа назначен сбор. В таком случае стоимость услуги оплачивает Организатор.
Если Организатор не делает сбор на свою карту СБ и в ЦР, в котором он проводит сбор, нет такой услуги, то УЗ вправе воспользоваться такой услугой в любом другом ЦР и сообщить об этом факте Организатору. В таком случае стоимость услуги также оплачивает Организатор.
Если Организатор делает сбор на свою карту СБ, то он не обязан оплачивать стоимость услуги ЦР-онлайн, если ей воспользуется УЗ.
https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?p=5455363#5455363
В условиях закупок - 2 пункту : Оплата комиссии оргу включает в себя также комиссию банка....
На данный момент сбор денег с участников закупки через сайт Омскмама противоречит правилам форума проведения СП.
Добавлено: Ср Фев 19, 2020 20:11 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
*oksana*vv писал(а):
по комиссии банка :
Я лично не согласна, ЕСть ПРАВИЛА форума С 17.03.2014 пункт 5 раздела "Обязанности Организатора" дополняется следующей информацией:
Организатор обязан предоставить УЗ бесплатный вариант сбора на карту СБ.
Если Организатор не делает сбор на свою карту СБ, то УЗ вправе воспользоваться услугой ЦР-онлайн в том ЦР, в котором у ОРГа назначен сбор. В таком случае стоимость услуги оплачивает Организатор.
Если Организатор не делает сбор на свою карту СБ и в ЦР, в котором он проводит сбор, нет такой услуги, то УЗ вправе воспользоваться такой услугой в любом другом ЦР и сообщить об этом факте Организатору. В таком случае стоимость услуги также оплачивает Организатор.
Если Организатор делает сбор на свою карту СБ, то он не обязан оплачивать стоимость услуги ЦР-онлайн, если ей воспользуется УЗ.
https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?p=5455363#5455363
В условиях закупок - 2 пункту : Оплата комиссии оргу включает в себя также комиссию банка....
На данный момент сбор денег с участников закупки через сайт Омскмама противоречит правилам форума проведения СП.
Сколько интересного узнала я тоже хочу понимания по этому вопросу, недавно участвовала в СП с новой системой оплаты и без комиссии был только вариант оплаты налом в центре раздач. Почему орг тогда не предложил вариант оплаты на карту без комиссии для уз если это заложено в правилах форума?
Добавлено: Ср Фев 19, 2020 20:16 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Тоже интересует ответ на этот вопрос, и не "в ЛС", а для всех, для понимания. Я уже спрашивала, с какими именно изменениями/требованиями налогового законодательства (как указывалось изначально) связано изменение способа оплаты, но мой вопрос остался без ответа. Для себя лично я уже сделала выбор, в СП с "новой" системой оплаты не участвую, но... Вдруг действительно покупки здесь стали легальными и прозрачными по оплатам и отчётности?
Добавлено: Пт Фев 21, 2020 0:46 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Правила форума в ближайшее время будут изменены.
Переход на принятие платежей на расчетный счет продиктован не нашим желанием, а 54фз о применении онлайн касс.
Поэтому, наши организаторы постепенно переходят на прием оплаты на расчетные счета, а это еще и дополнительные расходы.
Введение расчетного счета, обслуживание клиент-банка, онлайн касс, покупка и обновление фискального накопителя, оплата платежной системы, ОФД и это плюсом к расходам которые оплачивались ранее
- налоги, пенсионка, оплата банковской комиссии при оплате счетов поставщикам, аренда помещений под разборы грузов и др. расходы (упаковка/скотч/маркеры/бумага/интернет).
Поэтому самостоятельно организаторам потянуть еще и 2% тяжело. К сожалению, вынуждены переложить на участников оплату банковского процента. Эту комиссию получает не организатор, а банк, за услугу эквайринг.
Без оплаты этих 2% за эквайринг невозможно подключение он-лайн кассы. Это самый низкий процент, который нам удалось найти.
В ближайшее время нас еще ожидает маркировка обуви, которая также ляжет в расходы организатора. Затем маркировка одежды.
На нашем сайте много закупок, много участников.
Мы дорожим каждым из Вас, но таковы реалии жизни и повлиять на изменения в законодательстве мы не можем.
Свое решение о способен оплаты организатор обязательно публикует в условиях закупки и участники, принимают решение участвовать в закупке или нет исходя из этих условий.
Если доп. % банку, к сожалению, делает эту закупку для Вас не выгодной - не заказывайте в ней. Но 2% это ничтожная сумма для участника при любой сумме покупки. Для организатора же это более 20% от заработка очень существенная сумма.
Но есть и положительные моменты в оплате по новой системе.
Многие карточки дают кэшбэк, "спасибо", мили и прочие бонусы. Это будет распространятся и на эти платежи. % возврата зависит от банка, выдавшего Вашу карту. Обычно он от 0,5 до 6%.
Выгоднее стало платить тем, у кого карта не СБ. Раньше за перевод бралась фиксированная сумма, которая обычно больше, чем сейчас 2%. Также стало возможно платить с кредиток.
Проще стала сама процедура оплаты, не надо заполнять сверку, сумма полученная оргом сразу отображается в корзине. Не надо отправлять номер карты для возврата. Банк автоматически отправляет возврат на ту же карту, с которой был первоначальный платеж.
Для приема оплаты с помощью этой системы мы работаем напрямую с крупнейшей платежной платформой Рaykeeper и Уральским банком реконструкции и развития! Именно Рaykeeper и Банк гарантирует безопасность и надежность проведения таких платежей. При оплате, обратите внимание, что номер карты и другая информация вводится именно на специальной странице сайта Банка.
Ни форум, ни организатор не имеют доступа к этой информации!
После ввода номера карты, банк запрашивает у вас подтверждение платежа через СМС и только после этого платеж отправляется.
Отметка в сверке о проведенном платеже происходит автоматически, вручную не надо вносить никакую информацию.
Зарегистрирован: 10.06.2013 Сообщения: 1338 Откуда: Левый берег
Добавлено: Пт Фев 21, 2020 12:18 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Афина
На данный момент прежние правила считаются в силе. И до изменения модераторами ....
Покупки у всех разные - и 2% от 100 рублей или 5000 рублей .
Разница ощутима, особенно когда комиссия еще по 15% на крупную покупки.
Я всегда поражалась, как можно брать одиннаковую комиссию за мелочевку и на крупные покупки. Есть орги, которые снижают свой за покупку от 3000, к сожалению - это единицы.
Зарегистрирован: 10.06.2013 Сообщения: 1338 Откуда: Левый берег
Добавлено: Пт Фев 21, 2020 13:13 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
По сути если я оплачиваю через банк и там подразумевается банковская комиссия, то при оплате банк пишет о дополнительной комиссии, а не как в сверке - орг добовляет к сумме 2%- может банк через которого будет оплата - не будет брать с меня %
Я за прозрачные СП, пусть орг сразу пришет колонке орг.% -тогда верный коэффициент, как указано в правилах форума.
И ни у кого вопросов не возникнет...
И уже на этапе заказа - я как участник СП буду принимать решение об участии или нет .
Можно также сделать больше центров выдачи, где принимают наличные ...
Добавлено: Пт Фев 21, 2020 13:29 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Поддерживаю предложение *oksana*vv сделать прием наличными в большем количестве центров выдачи, т.к. у Уз должны быть варианты без процентной оплаты за заказ.
Если вы мониторите ситуацию по Омску, то знаете, что очень много групп, которые так же проводят те же самые СП и даже с меньшим Орг%, хотя затраты вроде бы у всех одинаковые и все следуют законодательству.
А то иногда возникает чувство, что здесь работают по принципу: "не хочешь-не заказывай, у нас и так желающих много".
Это так....мысли вслух.
Зарегистрирован: 17.07.2012 Сообщения: 1568 Откуда: Омская область
Добавлено: Пт Фев 21, 2020 14:45 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
Хотелось бы узнать мнение администрации по поводу того, что с сегодняшнего дня участников лишили возможности забирать заказы в ЦР, а только лишь склад на Д. Бедного, он не является ЦР (ни основным ни периферийным)
https://forum.omskmama.ru/viewtopic.php?t=371130&highlight=
При этом в правилах прописано Обязательно должна быть предоставлена УЗ возможность выбора переброса заказа из ЦР, в котором назначена основная раздача (по выбору Организатора)в любой другой Центр раздач (центральный или периферийный).
Перебросам не подлежат жидкости, хрупкие заказы, продукты питания и прочие товары, требующие особых условий хранения.
Т.е. основная раздача должна быть в любом ЦР по выбору организатора. (по перебросам вопроса нет) Интересует только основная выдача.
Зарегистрирован: 05.06.2009 Сообщения: 76181 Откуда: Омск
Добавлено: Пт Фев 21, 2020 14:51 Re: Re: Жалобы по СП (ссылка на СП обязательна)
МамЮльчик
Вам в теме я ответила, с чем связана выдача со склада.
Центр раздач не может физически принять такой объем товара, а склад который ранее я снимала под эту закупку теперь у меня отсутствует.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы
По вопросам размещения рекламы обращаться: +7(951)415-99-79, natasha.zn@mail.ru Совместные покупки